OFFERTA LIMITATA ! - PROMOZIONE CON ISCRIZIONI APERTE DAL 07 GENNAIO AL 27 MARZO 2025
Corso Specialistico on line per CONSULENTE E TECNICO DELLA VENDITA DI BENI E SERVIZI erogato in modalità asincrona
Metodologia applicata: A causa dei problemi causati dalla pandemia COVID 19 abbiamo pensato, a partire dal 2020, di elaborare una soluzione semplice, non troppo impegnativa e molto economica per tutti gli utenti disoccupati, impegnati spesso per motivi familiari, personali, o che lavorano costantemente. Tale metodologia consiste, al contrario dei webinar, nell'inviare le ns lezioni e materiali didattici in formato PDF direttamente all'indirizzo di posta elettronica dell'utente iscritto con frequenza giornaliera fino al termine delle lezioni previste dal programma. I materiali didattici sono elaborati da un gruppo di docenti ed esperti dei vari settori e aree formative e includono, lì dove sia opportuno, allegati esplicativi, approfondimenti, modulistica, circolari, linee guida, manuali e video tutorial questi ultimi provenienti da fonti istituzionali. Allo scopo di rendere gli argomenti più comprensibili a tutte le tipologie di utenti, quasi tutte le lezioni trattano lo stesso argomento con più file, alcuni dei quali sono elaborati in forma semplice e adatta a utenti meno formati, altri sono scritti in modalità più tecnica e scientifica per utenti già esperti o con cultura superiore. Inoltre il programma formativo prevede l'inserimento di esempi, esercitazioni con soluzioni e domande con risposte in itinere e finali, che costituiscono una forma di assistenza e supporto didattico in remoto; pertanto, in caso l'utente avesse qualche dubbio o perplessità di apprendimento, tali esercizi acquisiscono una grande utilità anche per allenarsi ad eventuali colloqui selettivi o concorsi.
Materiali didattici, durata e frequenza: 61 lezioni con allegati esplicativi e approfondimenti, comprensive di esempi, esercitazioni con soluzioni, test e domande con risposte, tutte in formato PDF e spedite sulla email dell'allievo con cadenza giornaliera inclusi giorni prefestivi e festivi.
Programma formativo:
- INQUADRAMENTO DELLA FIGURA PROFESSIONALE
- TIPOLOGIE DI VENDITORI
- PRINCIPI DI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
- ASCOLTO ATTIVO
- COMUNICAZIONE VERBALE E SEMANTICA
- ELEMENTI DI COMUNICAZIONE NON VERBALE
- COMUNICAZIONE PARAVERBALE O PARALINGUISTICA
- FISIOGNOMICA, SEMIOTICA E PROSSEMICA
- MIMICA FACCIALE DELLE EMOZIONI
- STILI COMUNICATIVI
- QUESTIONARI E TEST CON SOLUZIONI SU STILI COMUNICATIVI
- EDUCAZIONE E INTELLIGENZA EMOTIVA
- TEST E DOMANDE CON RISPOSTE SU INTELLIGENZA EMOTIVA
- EMPATIA
- ESEMPI E QUESTIONARI CON SOLUZIONI SU EMPATIA
- ASSERTIVITA’
- ESEMPI, QUESTIONARIO, QUIZ E TEST CON RISPOSTE SU ASSERTIVITA’
- ENNEAGRAMMA
- QUESTIONARIO E TEST CON SOLUZIONI SU ENNEAGRAMMA
- AUTOEFFICACIA
- AUTOSTIMA
- DOMANDE E RISPOSTE SU AUTOSTIMA
- AUTOCONSAPEVOLEZZA
- AUTOSVILUPPO E CAMBIAMENTO
- EMPOWERMENT
- ESEMPI E QUIZ CON RISPOSTE SU EMPOWERMENT
- MOTIVAZIONE
- LOCUS OF CONTROL
- IL RUOLO DELLE EMOZIONI
- ELEMENTI DI PROGRAMMAZIONE NEUROLINGUISTICA
- TECNICHE DI NEGOZIAZIONE E DI VENDITA
- PRINCIPI E TECNICHE DI PUBLIC SPEAKING
- COMUNICARE IN PUBBLICO CON LA PNL
- ESERCITAZIONI SUL PUBLIC SPEAKING
- CONSIGLI SUL PUBLIC SPEAKING
- DIZIONE E MANUALE DI EDUCAZIONE DELLA VOCE
- DOMANDE E RISPOSTE SU DIZIONE E ORTOEPIA
- LETTURA ESPRESSIVA E ANIMATA
- ANSIA, EMOTIVITA’ E STRESS DA PRESTAZIONE
- QUESTIONARI CON SOLUZIONI E DOMANDE CON RISPOSTE SU ANSIA
- ELEMENTI DI NEGOZIAZIONE TELEFONICA E GESTIONE DELLE OBIEZIONI
- AUTOBIOGRAFIA E STORYTELLING
- NARRAZIONE AUTOBIOGRAFICA E PSICOTRAUMATOLOGIA
- ESERCIZI E DOMANDE CON RISPOSTE SU STORYTELLING E NARRAZIONE AUTOBIOGRAFICA
- TIME MANAGEMENT
- TEST CON SOLUZIONI SUL TIME MANAGEMENT
- LEADERSHIP, SVILUPPO E MANAGEMENT
- DOMANDE E RISPOSTE SU LEADERSHIP
- TEATROTERAPIA
- ESERCIZI DI TEATROTERAPIA
- GESTIONE DELLE CHIAMATE E DELLA COMUNICAZIONE COL CLIENTE
- TELEMARKETING E TELESELLING, DIZIONARIO
- FISSAGGIO DELL’APPUNTAMENTO E TECNICCA DELL’ALTERNATIVA
- CUSTOMER CARE, RECLAMI, DOMANDE E RISPOSTE
- PROBLEM SOLVING
- ESEMPI CON SOLUZIONI E DOMANDE CON RISPOSTE SUL PROBLEM SOLVING
- TIPOLOGIE DI CONTRATTI LAVORATIVI PER I VENDITORI
- BLSD E PRIMO SOCCORSO
- TEST E DOMANDE CON RISPOSTE SU BLSD E PRIMO SOCCORSO
- TEST E DOMANDE CON RISPOSTE FINALI
Certificazione rilasciata: attestato di frequenza convertito in 5 ore per ogni lezione per un totale di 305 ore di studio, utile per collaborazioni lavorative e che viene spedito automaticamente via email a fine corso
Prezzo e modalità di iscrizione: € 75,00 che si versano tramite bonifico. Per iscriversi è sufficiente compilare in tutti i suoi campi il modulo di iscrizione allegato e inviarlo, unitamente alla ricevuta del bonifico, al seguente indirizzo email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
La ricezione della suddetta documentazione costituirà conferma della avvenuta iscrizione con corrispondente invio di fattura e lezioni con cadenza giornaliera via email.
Per ricevere informazioni si prega di contattare il seguente recapito dal lunedì al sabato ore 9,00 – 19,00
3914145069